1. Общие положения
Эта Политика описывает обработку данных при использовании веб-сайта Blessed Panel, личного кабинета, каталога, раздела пополнения баланса, поддержки и API. «Сервис» означает Blessed Panel, «пользователь» — лицо, использующее его. По вопросам персональных данных обращайтесь через раздел «Поддержка» в личном кабинете. Для связи с администрацией Сервиса и реализации ваших прав используйте раздел «Поддержка» в личном кабинете.
2. Какие данные обрабатываются
В зависимости от использования Сервиса могут обрабатываться: имя пользователя, адрес электронной почты, технический идентификатор аккаунта и защищённое представление пароля; идентификаторы сессий и API-ключей; сведения о заказах, товарах, суммах, балансе и транзакциях; обращения в поддержку; технические журналы, в том числе IP-адрес, время запроса, тип браузера и сведения об ошибках. Также может использоваться случайный идентификатор безопасности браузера и псевдонимизированные сетевые признаки, чтобы администратор мог проверять предполагаемые связи между аккаунтами. Не отправляйте в поддержку пароли, коды подтверждения и секретные ключи.
3. Для чего нужны данные
Данные необходимы для регистрации, входа, предоставления доступа к каталогу и API, выполнения заказов, учёта платежей и баланса, обработки обращений, выявления злоупотреблений, обеспечения защиты Сервиса и исполнения требований применимого законодательства. Для необязательных уведомлений отдельное согласие запрашивается в случаях, когда оно необходимо.
4. Cookies и сессии
Сайт использует технические cookie и аналогичные механизмы для поддержания авторизованной сессии и защиты операций. Случайный идентификатор безопасности браузера не является аппаратным отпечатком устройства; совпадение признаков само по себе не приводит к автоматической блокировке. Вы можете удалить cookie в браузере, однако после этого вход в личный кабинет может потребоваться повторить. Если используются дополнительные аналитические технологии, информация о них и необходимый механизм согласия должны публиковаться отдельно.
5. Платежи и заказы
Для пополнения баланса и обработки заказов может потребоваться передача минимально необходимых сведений платёжным и техническим партнёрам. Сервис учитывает идентификатор операции, сумму, статус и другие данные, необходимые для подтверждения зачисления. Не направляйте переводы на адреса и реквизиты вне актуального интерфейса пополнения. История транзакций может сохраняться для учёта, проверки претензий и выполнения законных обязанностей.
6. Передача и безопасность данных
Доступ к данным предоставляется только в объёме, необходимом для работы Сервиса, его технической инфраструктуры, обработки платежей, исполнения заказов или выполнения законного требования. Принимаются меры разграничения доступа и защиты соединения. При этом ни один интернет-сервис не может гарантировать абсолютное отсутствие рисков. Не сообщайте API-ключи другим лицам и при подозрении на компрометацию немедленно обратитесь в поддержку.
7. Сроки хранения
Данные учётной записи, платежей и заказов хранятся столько, сколько необходимо для работы Сервиса, рассмотрения претензий, обеспечения безопасности и исполнения законных обязанностей. После прекращения использования аккаунта отдельные финансовые записи и резервные копии могут сохраняться в пределах применимых требований. Псевдонимизированные признаки предполагаемых связей аккаунтов обычно сохраняются до 90 дней. Конкретные сроки для остальных категорий данных устанавливаются оператором с учётом законодательства.
8. Права пользователя
В зависимости от применимого законодательства вы можете запросить доступ к вашим данным, исправление неточностей, ограничение обработки или удаление данных в допустимых законом случаях. Запрос можно отправить через раздел «Поддержка». Для защиты аккаунта может потребоваться подтверждение личности. При несогласии с обработкой вы вправе обратиться в компетентный надзорный орган.
9. Несовершеннолетние
При использовании Сервиса несовершеннолетними применяются требования законодательства их страны, включая необходимое согласие законного представителя, если оно требуется. Если вы считаете, что сведения были предоставлены без надлежащего согласия, сообщите об этом в поддержку.
10. Обновления политики
Мы можем изменять Политику при изменении функциональности или правовых требований. Актуальная версия публикуется на этой странице с датой обновления. Существенные изменения могут дополнительно доводиться до пользователей через интерфейс Сервиса.
Blessed Panel